Política de privacidade
Versão provisória. Este resumo informativo (LGPD) é publicado enquanto a política final, revisada por assessoria jurídica, é preparada.
Para operar a plataforma, o Desencana trata dados como: cadastro (nome, e-mail, CPF para cobrança), endereços e localização (para encontrar prestadores próximos), fotos e mídias enviadas por você, mensagens trocadas no app e registros de uso e de busca.
- Pagamentos são processados por parceiros (Asaas, Stripe, Apple, Google); o número completo do seu cartão não é armazenado pelo Desencana.
- A infraestrutura roda na AWS; dados são protegidos em trânsito e em repouso.
- Você pode excluir sua conta no próprio app (Perfil → Excluir conta) ou pela página exclusão de conta.
- Para exercer direitos LGPD (acesso, correção, eliminação), escreva para privacidade@desencana.app.